Novas regras de segurança do Pix começam a valer e miram devolução mais rápida em casos de fraude

Por Michael Andrade, da redação de O estopim - Fonte: Agência Brasil | 3 de fevereiro de 2026

Banco Central atualizou o Mecanismo Especial de Devolução (MED) para rastrear o caminho do dinheiro e agilizar bloqueios e ressarcimentos.

Imagem: Reprodução

As novas regras de segurança do Pix, definidas pelo Banco Central, entraram em vigor na segunda-feira (2) e têm como objetivo ampliar o combate a golpes, fraudes e casos de coerção, além de acelerar a recuperação de valores transferidos de forma indevida.

A principal mudança foi a atualização do Mecanismo Especial de Devolução (MED), que passa a operar com a versão 2.0. O novo modelo busca tornar mais eficiente o acompanhamento do caminho do dinheiro, permitindo ações como bloqueio e devolução com maior alcance quando os valores são rapidamente movimentados entre contas, prática comum em crimes financeiros.

O que muda com as novas regras

Entre as alterações destacadas estão:

• MED 2.0 obrigatório para bancos e instituições de pagamento participantes do Pix.

• Rastreamento do dinheiro para além da conta que recebeu inicialmente, alcançando contas intermediárias.

• Possibilidade de bloqueio de valores em contas relacionadas a denúncias de fraude, antes do fim da análise.

• Autoatendimento nos aplicativos, com contestação mais simples para o usuário.

O Banco Central esclarece que o MED deve ser acionado em situações de fraude, suspeita de fraude, coerção ou erro operacional da instituição, e não se aplica a transferências feitas para destinatário errado por erro do usuário.

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